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IT Communications The University of Tokyo

「マーケティング最適化のための統合的システム分析」社会連携講座 設置記念シンポジウム

AI・デジタル化時代における
BtoBマーケティングの未来

マクロな変化、現場の葛藤、そして東京大学の「システム思考」。従来の延長線上にはないBtoBの未来像を描き、産業界とともに前進するための「社会連携講座」始動のキックオフ

日時 2026.10.30 (金) 14:30
シンポジウム詳細
Social Cooperation Programs 東京大学 × ITコミュニケーションズ

マーケティング最適化のための統合的システム分析

Marketing Integration Systems: Theoretical and Engineering Research — MISTER

マーケティングの
「暗黙知」を、
「組織知」へ

システム思考と要求工学のアプローチで、BtoBマーケティングに潜む意思決定の構造を解明する。
東京大学 大学院新領域創成科学研究科との3年間の共同研究。

お知らせ
2026 / 09 / 05 シンポジウム

2026年10月30日に、社会連携講座 「マーケティング最適化のための統合的システム分析」設置記念シンポジウム「AI・デジタル化時代におけるBtoBマーケティングの未来」を開催します。 詳細・お申し込みはこちら →

2026 / 08 / 10 — 11 研究発表

島根県松江市の島根県立大学松江キャンパスで開催された 人工知能学会第2種研究会 SIG-MAKS において、D1の松谷(博士1年)が 「データサイエンス活用 PoC プロジェクトのための企業組織モデリング」 という題目で研究発表を行いました。

2026 / 07 / 06 — 10 国際会議

台湾の台南市で開催された The 33rd International Conference on Transdisciplinary Engineering (TE2026) において、D1の松谷(博士1年)が 「Effects of Innovation Education and Creative Collaboration in Multicultural Teams: Innovation Mindset Transformation and Its Contributing Factors」 という題目でポスター発表を行いました。

2026 / 06 / 15 — 19 国際会議

アメリカ・カリフォルニア州アーバインで開催された The 6th Annual Meeting of the International Society of the Learning Sciences (ISLS) において、D1の松谷(博士1年)が 「Learning from the Experts: Exploring Human–AI Feedback through Expert-AI」 という題目で研究発表を行いました。

2026 / 03 / 06 採用情報

適任者決定のため募集を終了しました。
「マーケティング最適化のための統合的システム分析」社会連携講座では 特任研究員を募集しておりました。 締め切りは3月10日、着任は5月1日予定でした。 (締切延長:2026年2月12日/公募開始:2026年1月9日)

2026 / 02 / 07 プレスリリース

社会連携講座「マーケティング最適化のための統合的システム分析」 MISTER の設立に関するプレスリリースを行いました。 プレスリリースを読む →

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Research Overview

研究概要

日本語

システム思考のフレームワークから利害関係者分析や要求工学に関する手法を応用し、マーケティング施策を実施するライフサイクル・サービス・拡張価値構造・品質の特性を下支えする上位の文書を作成します。

わが社員の中で行われている業務知識と信念や仮説として暗黙化されているモデルの組織内での共有によって、企業内での共通理解を行います。

English

This research aims to identify the core strengths and features of a firm's offerings by applying systems thinking, stakeholder analysis, and requirements engineering to their marketing activities.

It focuses on modelling the underlying logic and knowledge used in daily business decision making to evaluate how such mental models can be shared within a corporate environment to enhance organizational efficiency.

社会連携講座について

システム思考のフレームワークや利害関係者分析・要求工学などの工学的手法を用いて、クライアント企業のサービスや製品の強みと特徴を定性的にモデル化します。

これらの客観的なモデルに基づき、マーケティング施策のKPI選定や最適な広告チャネルミックスの決定など、実践的な意思決定を支援します。

これらの活動を通じて、戦略コンサルティングの知見と実証的に進化させた手法を組み合わせ、組織的なマネジメントフレームワークの確立を目指します。

We utilize systems thinking frameworks along with methods such as stakeholder analysis and requirements engineering to qualitatively model the features and strengths of a client's services and products.

Based on these objective models, we support practical decision making such as selecting KPIs for marketing activities and determining the optimal mix of advertising channels.

Through these activities, we aim to establish an organizational management framework by combining strategy consulting advice and empirically evolved methods for its broader implementation in society.

Methodology

研究アプローチ

Research Framework

現場データ収集

展示会・Web・
IS・商談

ステークホルダー分析

要求工学・
利害関係者マッピング

動的モデル構築

因果ループ図・
System Dynamics

組織知の確立

KPI最適化・
再現性ある施策

システム思考について

システム思考とは、広義には対象を明示的にシステムとして考えることです。本社会連携講座では、企業活動の中で暗黙となっているモデルや信念・仮説などをシステム思考へ落とし込み、System Dynamicsによるマーケティング施策の活性化に接続することを目指します。

複雑なフィードバックループと時間遅延を持つBtoBの購買プロセスを、因果関係の連鎖として可視化することで、「なぜその施策が効くのか」を構造的に理解できるようになります。

システムダイナミクス入門 →

About Systems Thinking

In a broad sense, systems thinking refers to explicitly considering a subject as a system. In this course, we aim to construct a structural and empirical framework of systems engineering—drawn from the methodology of systems thinking—into discursive modeling for B2B marketing.

By mapping complex feedback loops and time delays inherent in B2B purchasing processes, organizations can structurally understand how and why specific marketing interventions produce results.

Why ITC × UTokyo

学術の「知」×現場の「実践」

机上の理論ではなく、BtoBマーケティングの現場を熟知するITコミュニケーションズだからこそ、東大の工学的知見を「実務で成果の出るモデル」へと落とし込むことができます。

東京大学 大学院新領域創成科学研究科

工学的アプローチ

システム工学・統合的システム分析を専門とする稗方研究室が、複雑なBtoBマーケティングプロセスを「動的モデル」として可視化。フィードバックループと遅延構造を工学的に解析します。

  • システム動態のモデル化・可視化
  • フィードバックループの因果分析
  • 要求工学・ステークホルダー分析の応用
  • System Dynamicsによるシミュレーション
ITコミュニケーションズ

B2B現場の実践知

ITコミュニケーションズは、個々の社員の深い経験と高度な専門知識によって競争力を発揮するマーケティングサービス企業です。この研究では、そうした実践知をシステム思考でモデル化し、組織全体の資産へと転換します。

  • 展示会・イベントマーケティングの施策ログ
  • Webマーケティング・コンテンツ効果測定
  • インサイドセールスの商談プロセスデータ
  • 複数クライアントにわたる購買決定分析

The Result

暗黙知の形式知化と、再現性あるマーケティング組織の実現

属人化した勘と経験を、組織が共有・活用できる知識体系へ転換します。

Type

社会連携講座

Social Cooperation Programs

Institution

東京大学

大学院新領域創成科学研究科
Graduate School of Frontier Sciences

Collaborator

ITコミュニケーションズ株式会社

IT Communications Inc. →
Research Members

研究メンバー

Kazuo Hiekata
東京大学 学術監修

稗方 和夫

Kazuo Hiekata

東京大学 大学院新領域創成科学研究科 教授

Professor, Graduate School of Frontier Sciences, The University of Tokyo

システム工学・統合的システム分析を専門とする工学系研究者。複雑なシステムの動態モデリングとシミュレーションに関する研究において第一線を走る。工学的アプローチによりBtoBマーケティングプロセスの構造解析を担当。

システム工学 統合的システム分析 動的モデリング
Hiroyuki Kikuchi
ITコミュニケーションズ 東京大学 プロジェクト責任者

菊地 浩幸

Hiroyuki Kikuchi

ITコミュニケーションズ株式会社 取締役COO

Executive Managing Director & COO, IT Communications Inc.

Collaborative Researcher, Graduate School of Frontier Sciences, The University of Tokyo

BtoBデジタルマーケティングの専門家として、多数の大手企業のマーケティング変革を支援してきた実績を持つ。東京大学の協力研究員として、ITCの現場の実践知と東大の学術的アプローチを融合させるプロジェクトをリード。

BtoBマーケティング デジタル戦略 組織マネジメント

共同研究員 — ITコミュニケーションズ株式会社

Genki Hemmi

邉見 元樹

Genki Hemmi

ITコミュニケーションズ株式会社
シニアマネージャー

ビジネスプランニングユニット

経営企画室 プランニング/ソリューションチーム

Senior Manager, IT Communications Inc.

Business Planning Unit

Corporate Planning Office, Planning / Solutions

Collaborative Researcher, Graduate School of Frontier Sciences, The University of Tokyo

Toshiyuki Ikeda

池田 俊幸

Toshiyuki Ikeda

ITコミュニケーションズ株式会社
相談役

Executive Adviser, IT Communications Inc.

Collaborative Researcher, Graduate School of Frontier Sciences, The University of Tokyo

Hideaki Matsuoka

松岡 秀昌

Hideaki Matsuoka

ITコミュニケーションズ株式会社
執行役員 & 本部長

ビジネスデザイン本部

Head of Division, IT Communications Inc.

Business Design Division

Collaborative Researcher, Graduate School of Frontier Sciences, The University of Tokyo

Research Team — 東京大学 大学院新領域創成科学研究科 人間環境学専攻

Daniil Buryakov
特任研究員

ブリャコフ ダニール

Daniil Buryakov

新領域創成科学研究科 人間環境学専攻

知的システムデザイン分野

Researcher

Graduate School of Frontier Sciences
The University of Tokyo

Haruka Matsuya
博士課程 (RA)

松谷 春花

Haruka Matsuya

新領域創成科学研究科 人間環境学専攻

知的システムデザイン分野

PhD Student

Graduate School of Frontier Sciences
The University of Tokyo

Takuya Nakashima
講師

中島 拓也

Takuya Nakashima

新領域創成科学研究科 人間環境学専攻

知的システムデザイン分野

Assistant Professor

Graduate School of Frontier Sciences
The University of Tokyo

Zhang Yichuan
博士課程 (RA)

張 異川

Zhang Yichuan (Terry)

新領域創成科学研究科 人間環境学専攻

知的システムデザイン分野

PhD Student

Graduate School of Frontier Sciences
The University of Tokyo

Access

アクセス

柏キャンパス

Kashiwa Campus

東京大学 大学院新領域創成科学研究科
人間環境学専攻 知的システムデザイン分野 環境棟 352

The University of Tokyo, Laboratory for Intelligent System Design, Environmental Studies Building #352

〒277-8563 千葉県柏市柏の葉5-1-5

5-1-5 Kashiwanoha, Kashiwa, Chiba 277-8563

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本郷キャンパス

Hongo Campus

東京大学
医学部国際共同研究棟 2F, 10

The University of Tokyo
Faculty of Medicine International Research Center 2F, 10

〒113-8654 東京都文京区本郷

Hongo, Bunkyo-ku, Tokyo 113-8654

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東京大学 大学院新領域創成科学研究科

「マーケティング最適化のための統合的システム分析」社会連携講座
(事務局 業務委託先:株式会社イノベスト)

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